Chăm sóc khách hàng cũng chính là chăm sóc bệnh nhân trong ngành y tế là yếu tố không thể tách rời với hoạt động khám và điều trị cho bệnh nhân.

   Tổ Chăm sóc khách hàng Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm, không ngừng cải tiến và hoàn thiện các dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Quý khách.

   Các nhân viên Tổ Chăm sóc khách hàng sẽ có nhiệm vụ giải quyết hàng trăm câu hỏi khác nhau giúp khách hàng (chính là người bệnh) thực hiện mục đích, quyền lợi, nghĩa vụ một cách nhanh chóng, thuận lợi nhất.

   Đến với tổ CSKH của Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi, Quý khách sẽ luôn được lắng nghe và ghi nhận tất cả mọi ý kiến của mình và được định ra hướng giải quyết với thái độ tích cực, nhanh chóng. Mọi câu hỏi và ý kiến của Quý khách chính là tài sản quý báu để chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ và ngày càng hoàn thiện hơn trong công tác chăm sóc khách hàng.

   Với phương châm sự hài lòng của Quý khách là thước đo thành công của bệnh viện, chúng tôi luôn đặt quyền lợi của người bệnh lên trên tất cả, Tổ Chăm sóc khách hàng của Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi hứa hẹn là nơi đem đến các dịch vụ tốt nhất cho Quý khách.

  Hướng dẫn quy trình khám bệnh. Cung cấp thông tin về các dịch vụ khám chữa bệnh và điều trị.

  Tiếp nhận những ý kiến đóng góp và giải đáp thắc mắc của khách hàng.

  Giải quyết những khó khăn, vướng mắc mà người bệnh gặp phải trong quá trình khám chữa bệnh tại bệnh viện.

  Nếu có bất kỳ trao đổi nào cần chia sẻ, vui lòng gặp Tổ Chăm sóc khách hàng của Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi hoặc liên hệ anh Nghĩa - SĐT: 0911710468. Chúng tôi xin ghi nhận và giải đáp các thắc mắc của Quý khách.