Sau gần 5 năm triển khai thực hiện mô hình quản lý chất lượng 5S “Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng” tại Bệnh viện Sản nhi tỉnh đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận. Để duy trì 5S, bệnh viện thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nhắc lại mô hình cho cán bộ, nhân viên các Khoa, phòng. Nhằm mục đích không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng bệnh viện hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Xuất phát từ triết lý “con người là trung tâm của mọi sự phát triển”, mô hình “5S là tiền đề cho việc ứng dụng phương pháp tinh gọn trong y tế (Lean Hospital). Sàng lọc là loại bỏ những thứ không cần thiết ra khỏi nơi làm việc. Sắp xếp là để mọi thứ ngăn nắp theo một trật tự nhất định, tiện lợi và bảo đảm an toàn khi sử dụng. Sạch sẽ là vệ sinh sạch sẽ máy móc thiết bị và nơi làm việc. Săn sóc là duy trì 3s hằng ngày, sạch sẽ thường xuyên và liên tục. Sẵng sàng tạo ý thức và thói quen thực hành 5S tại nơi làm việc.
Quang cảnh tập huấn 5S tại BVSN tỉnh.
Điều dưỡng Nguyễn Hồng Trang, Phó trưởng Phòng Điều dưỡng, Tổ trưởng Tổ 5S chia sẻ: “Qua gần 5 năm thực hiện đã có 18 khoa, phòng của Bệnh viện đã triển khai và đăng ký thực hành 5S. Trong đó Khoa Phụ, khoa Ngoại, khoa gây mê hồi sức, phòng khám thực hiển triển khai 5S rất tốt. Đây cũng là những Khoa phòng đạt giải thưởng cao trong hội thi 5S do bệnh viện tổ chức năm vừa qua”.
5S là phương pháp quản lý, sắp xếp môi trường làm việc có nguồn gốc từ Nhật Bản. Thực hành 5S thường xuyên, duy trì như một thói quen của các nhân viên y tế đã giúp Bệnh viện Sản nhi xây dựng môi trường làm việc ngăn nắp, gọn gàng, khoa học. Rút ngắn thời gian tìm kiếm, hạn chế nhầm lẫn các vật dụng và tránh lãng phí trong công việc. Tạo được ấn tượng tốt cho bệnh nhân và người nhà khi thăm khám và điều trị tại bệnh viện./.
Kim Ny